Choiseul Magazine poursuit sa série d’articles mettant à l’honneur les lauréats du palmarès Leadership engagé, en partenariat avec Les entreprises s’engagent. À l’honneur dans cet entretien : Hicham Ousseni. En 2021, il cofonde Kunto, une plateforme qui propose des programmes sportifs et nutritionnels adaptés aux personnes en situation de handicap ou souffrant de pathologies spécifiques.
En 2024, Kunto opère un pivot stratégique : de l’application inclusive grand public vers une solution intégrée aux parcours de soins. Qu’est-ce que ce changement d’échelle révèle sur ce que signifie diriger une entreprise à impact ?
Je parle volontiers de pivot, parce qu’il y a effectivement eu une évolution importante dans notre positionnement. Mais notre promesse, elle, n’a jamais changé : rendre l’activité physique adaptée et la nutrition plus accessibles, plus personnalisées et plus durables pour améliorer la qualité de vie.
Ce qui a évolué, c’est notre compréhension des besoins du terrain. Les échanges avec les patients et les soignants nous ont montré que notre expertise pouvait avoir un impact bien au-delà de la prévention, en répondant à des besoins concrets tout au long des parcours de soins.
Pour moi, diriger une entreprise à impact, c’est rester fidèle à sa mission tout en faisant évoluer les moyens de la servir. L’impact ne consiste pas uniquement à toucher plus de monde. Il consiste aussi à écouter le terrain, apprendre des usagers et adapter sa solution pour répondre plus justement aux besoins réels. Nous n’avons pas changé de cap, nous avons élargi notre champ d’action pour mettre notre expertise au service des patients et des professionnels de santé, là où elle peut avoir le plus d’impact.
L’inactivité physique est un enjeu de santé publique massif, mais le sport-santé reste encore peu intégré aux parcours de soins en France. Quel rôle les entrepreneurs peuvent-ils jouer pour accélérer cette transformation du système de santé ?
L’inactivité physique est un enjeu majeur de santé publique. Le défi n’est plus de démontrer les bénéfices de l’activité physique adaptée et de la nutrition, mais de les rendre accessibles, personnalisés et intégrés dans le quotidien des patients.
De plus en plus, la santé se joue entre les consultations, après la sortie de l’hôpital et dans la vie de tous les jours. C’est là que se construisent durablement les habitudes, l’adhésion aux recommandations et la continuité des parcours de soins.
Je crois que les entrepreneurs ont un rôle essentiel à jouer en transformant les recommandations reconnues en accompagnements concrets. Leur rôle n’est pas de remplacer les professionnels de santé, mais de leur donner les moyens d’accompagner davantage de patients grâce à des solutions simples à déployer et capables de renforcer la coopération entre les différents acteurs du parcours de santé.
L’innovation en santé ne consiste pas toujours à inventer davantage. Elle consiste souvent à rendre accessible, à grande échelle, ce que l’on sait déjà utile.
Kunto s’adresse à des patients en oncologie, en situation de handicap, atteints de pathologies chroniques, des publics que la tech ignore souvent, comment conçoit-on un produit réellement inclusif, sans en faire un produit de niche ?
Je pense qu’il existe une confusion fréquente : on considère souvent qu’un produit inclusif est un produit conçu pour quelques publics spécifiques.
Notre conviction est différente. Il n’existe pas de patient type, il ne peut donc pas exister de parcours type. C’est ce que nous observons chaque jour sur le terrain. Un patient en oncologie, une personne en situation de handicap ou vivant avec une pathologie chronique ne se résument pas à un diagnostic. Chacun a ses capacités, ses contraintes et ses objectifs.
Chez Kunto, nous concevons en étroite collaboration avec les professionnels de santé, des parcours capables de s’adapter à chacun, tout en restant simples à intégrer dans le quotidien des soignants.
Finalement, l’inclusion n’est pas une catégorie de produit, c’est une méthode de conception. C’est justement ce qui évite de créer une solution de niche : plus une solution est adaptable, plus elle devient utile au plus grand nombre.
Hicham Ousseni est lauréat du palmarès Leadership engagé, en partenariat avec Les entreprises s’engagent, à retrouver dans son intégralité ici : Palmarès Choiseul Leadership engagé
