Maël Le Moal (E. Leclerc) : « S’engager pour une consommation responsable et accessible à tous »

Dans un contexte incertain, où le changement climatique et politique s’accélère, il est essentiel de rester stable tout en conservant un cap clair. Les Français ont besoin d’être rassurés et de comprendre la direction que nous prenons — qu’il s’agisse d’économie, de consommation, de politique ou encore des grandes transitions liées à la RSE et aux enjeux sociétaux. La grande distribution doit y prendre toute sa part.

La RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises, n’est plus un concept lointain : elle est devenue une boussole. Si le mouvement E. Leclerc, et notre magasin de Granville (Manche) en particulier, en ont fait une priorité, c’est parce que ces enjeux transforment profondément nos habitudes, nos modes de vie, et parfois même nos convictions les plus ancrées.

Une démarche RSE volontariste

Être commerçant aujourd’hui, c’est savoir s’adapter sans cesse aux évolutions de la société et aux nouveaux comportements d’achat, mais c’est aussi avoir l’audace d’être acteur de ce changement. Notre rôle n’est pas seulement de suivre les tendances, mais d’ouvrir la voie vers une consommation plus responsable, de proposer des alternatives concrètes et accessibles. Il ne s’agit plus simplement de se conformer aux obligations légales du développement durable, mais de les anticiper, d’expérimenter, d’innover et d’être prescripteur de solutions qui deviendront les standards de demain.

Dans notre magasin, cette démarche se concrétise chaque jour à travers des actions engagées en faveur de l’économie circulaire, de la lutte contre le gaspillage et de la réduction de notre empreinte carbone. Par exemple, nous encourageons activement le vrac et testons la consigne, notamment dans le cadre du projet Défi-Vrac ou de l’initiative REUSE portée par CITEO, qui visent à éliminer progressivement les emballages à usage unique. Ces actions témoignent de notre engagement concret pour une économie plus circulaire. En outre, lorsque la suppression des emballages n’est pas possible, nous encourageons le recyclage : chaque année, près de 200 000 bouteilles plastiques sont déposées dans notre machine b:bot, qui les « broie » en paillettes. Le plastique peut alors être réutilisé pour refaire d’autres bouteilles par exemple. Depuis mi-juin, le module collecte de cannettes a été ajouté, et représente environ 1600 unités retournées par mois – un chiffre en constante progression.

Labellisés 3 étoiles Anti-Gaspi depuis près de deux ans, nous agissons également afin de lutter contre le gaspillage alimentaire en travaillant notamment sur nos commandes ou en valorisant les produits à date courte. Par ailleurs, cette démarche a un impact réel sur notre empreinte carbone et constitue un des leviers de réduction de nos émissions. Sur ce dernier sujet, nous mettons en place différentes actions : élargissement de notre offre à des gammes plus durables, déploiement de panneaux photovoltaïques, re-perméabilisation des sols pour favoriser la biodiversité, etc.

Enfin, ces initiatives ne se limitent pas à de la gestion interne : elles renforcent aussi notre ancrage local. Nous travaillons avec de nombreux producteurs locaux dans le cadre de notre dispositif d’enseigne Alliances locales, nous soutenons de nombreuses associations à travers des dons réguliers et nous restons pleinement investis dans la vie de notre territoire. En particulier, nous sommes très fiers de soutenir chaque année la Société nationale de sauvetage en mer (SNSM) au travers d’une opération qui, depuis sa création, est suivie par près d’une centaine de magasins chaque année.

Une vision humaniste du magasin

Notre magasin n’est pas seulement un lieu d’achat : c’est un lieu de vie, de rencontre, d’échange. Un espace où l’on maintient le lien social, parfois même en rompant l’isolement. C’est dans cet esprit que nous avons mis en place des initiatives comme les Blabla caisses ou les Compagnons d’emplettes, un service d’aide aux courses destiné à accompagner les plus fragiles.

Ces petites actions, mises bout à bout, tissent une toile solide qui relie tous les aspects d’une société plus juste et plus durable. Chaque expérimentation, chaque réussite, chaque échec aussi, nous permet d’apprendre et de proposer des solutions concrètes à nos clients et partenaires.

Mais pour que cette transition soit réelle, elle doit être accessible à tous. Par le prix, par la diversité de l’offre, par la pédagogie. Consommer mieux ne doit pas être un privilège, mais une possibilité offerte à chacun.

C’est ainsi que nous pourrons, collectivement, faire évoluer les comportements et accompagner le changement à toutes les échelles de la société.

Le chemin est encore long, et les défis nombreux. Mais c’est en restant fidèles à nos valeurs, en innovant, et en travaillant main dans la main avec nos partenaires, que nous ferons évoluer notre métier positivement.

Le développement durable n’est plus un argument : c’est une exigence stratégique, un levier de compétitivité et, surtout, une responsabilité que nous assumons pleinement — pour nos clients d’aujourd’hui et ceux de demain.